HIZLI YANIT · PROFESYONEL
VE ​​VERİMLİ ·
BAŞTAN SONA KADAR SORUNSUZ

Dünya çapındaki müşterilerimize kapsamlı teknik destek ve satış sonrası hizmet sağlamaya kararlıyız
.

SERVİS MERKEZİ

  • 7/24 Destek

    Üretiminizi günün her saatinde korumak için her zaman açık müşteri hizmetleri desteği.

  • 2 Saatte Yanıt

    Etkili arıza teşhisi ve desteği için profesyonel mühendislerden hızlı yanıt.

  • Küresel Kapsam

    Küresel pazarlardaki servis ağı, yerelleştirilmiş teknik destek sağlar.

  • Orijinal Parça Garantisi

    Orijinal yedek parçalar istikrarlı ekipman performansı ve güvenilir bakım sağlar.

  • Eğitim Desteği

    Operasyon ve bakım eğitimi, müşteri ekiplerinin ekipman konusunda hızlı bir şekilde uzmanlaşmasına yardımcı olur.

Çevrimiçi ve çevrimdışı hizmetleri birleştiren entegre, standartlaştırılmış bir satış sonrası hizmet destek sistemi oluşturduk:

ANINDA ÇEVRİMİÇİ HİZMET

Profesyonel teknik mühendislerimiz, uzaktan görsel devreye alma, arıza teşhisi ve programlama rehberliği sağlayarak 24 saat çevrimiçi destek sunar. Ekipmanın aksama süresini azaltmak için tüm teknik taleplere hızlı bir şekilde yanıt veriyoruz.

ANINDA ÇEVRİMİÇİ HİZMET
ÇEVRİ DIŞI GÜÇLENDİRME EĞİTİMİ

ÇEVRİ DIŞI GÜÇLENDİRME EĞİTİMİ

Sistematik çevrimdışı eğitim kursları, belirlenen mekanlarda aylık ve üç ayda bir düzenlenmektedir. Eğitim, hassas ekipmanların devreye alınması, kesici bakımı, devre sorun giderme ve üretim optimizasyonunu içeren profesyonel modülleri kapsamaktadır. Teorik bilgiyi uygulamalı operasyonla bütünleştirerek, müşterilerin atölye operatörlerinin profesyonel yeterliliğini geliştiriyor, uzun vadeli istikrarlı üretim sağlıyor ve müşterilere sürdürülebilir üretim faydaları sağlıyoruz.

ONLINE HİZMET TALEBİ